Často slyšíme o šikaně ve škole nebo šikaně v partě, ovšem šikana na pracovišti mezi dospělými lidmi také existuje. A stojí za to na ni poukázat a hlavně jí předcházet. Pro HR manažery a vedení firmy tento skrytý problém může znamenat dosahování nižších výsledků, nižší spokojenost lidí v týmu, špatné vztahy a odmítání spolupráce mezi některými členy týmu.
Dostat se do pozice šikanovaného není žádná sranda. Bohužel se stává, že ostatní lidé svou nečinností a nezájmem přispívají k růstu tlaku šikanátora na slabšího jedince, který se stal obětí šikany.
Reálný příběh ze současnosti:
Nedávno mi svůj příběh vypravovala jedna paní, říkejme jí Zdena, která se dostala do týmu, kde funguje tzv. neformální vedení jedné dámy (říkejme jí Dora). Tu si ostatní ženy z oddělení podplácejí koláči a sladkostmi.
Jako nová v týmu Zdena nechápala, co se vlastně děje, ale brzy pochopila, že tady funguje šikana a kdo nepodlézá Doře, nenosí jí úplatky ve formě koláčů a sladkostí, brzy pozná, jak nepříjemně se dá v pracovním prostředí cítit.
Bohužel formální vedení tento problém přehlíží a kvalitní pracovníci raději odcházejí. Zdena zde zažívá ponižování, i když její výkony jsou velmi kvalitní a nedělá chyby. Dostává se do izolace a vyloučení z kolektivních aktivit. Pro ni je to v dlouhodobém horizontu velmi nepříjemná situace.
K izolaci přispívají i možnosti vytváření skupin na WhatsApp aplikaci, kde dochází ke komunikaci a samozřejmě Zdena a některé další pracovnice jsou z komunikace vynechány. Následně se například stane, že všichni jdou gratulovat někomu k narozeninám a Zdena to ani netuší. Je následně za ignorátora i v očích oslavence. Jde o každodenní drobnosti i větší záležitosti, nicméně Zdenu přivádějí do pocitů na negativní stupnici spokojenosti. Rozhodla se v týmu vydržet až do konce pracovní smlouvy. Již nyní se však poohlíží po nové pozici v jiné firmě, kde doufá v lepší kolegy.
Definice a příklady šikany na pracovišti: Šikana na pracovišti představuje opakované a záměrné chování, které má za cíl zranit, zastrašit nebo ponížit jednotlivce. Může mít mnoho podob, a to jak fyzických, tak psychických. Některé příklady zahrnují:
Psychodiagnostický nástroj WORKtest pomáhá objektivně v oblasti odhalování a prevenci šikany na pracovišti. Díky přesným a vědecky podloženým testům může Worktest identifikovat potenciální rizika a přispět k vytvoření bezpečnějšího pracovního prostředí. Výhody zahrnují:
Realisticky zobrazuje šikanu na pracovišti film „Office Space“ (1999). Tento satirický film se zaměřuje na frustrace zaměstnanců pracujících v typickém americkém korporátním prostředí.
Scéna, která dobře ilustruje šikanu na pracovišti: V jedné ze scén je zaměstnanec Milton Waddams (Stephen Root) neustále šikanován svými nadřízenými. Je přemísťován do horších pracovních podmínek, ignorován, když se snaží vyjádřit své obavy, a nakonec mu je odebrán jeho oblíbený červený sešívač. Tato neustálá degradace a ignorace jeho potřeb a pocitů vede Miltona k rostoucí frustraci a zoufalství.
Tato scéna ukazuje, jak šikana a přehlížení na pracovišti mohou vést k pocitům bezmoci a frustrace. Miltonova situace je příkladem toho, jak malé, ale konstantní formy šikany mohou mít kumulativní negativní dopad na zaměstnance.
Implementace WORKtestu v rámci firemních strategií umožňuje HR manažerům lépe porozumět dynamice týmů a efektivněji řešit problémy spojené se šikanou. Tímto způsobem mohou vytvářet prostředí, kde se zaměstnanci cítí bezpečně, respektovaně a motivovaně k dosahování svých nejlepších výkonů.